Политика возвратов
Последнее обновление: 19 июня 2026 г.
Возврат средств не осуществляется. Приобретая PRO-доступ, вы явно подтвердили, что доступ к цифровому контенту предоставляется немедленно, и отказались от права на отзыв в соответствии с Директивой ЕС 2011/83/EU, ст. 16(m).
1. Отказ от права на отзыв
PLTest предоставляет цифровой образовательный контент (тесты, пояснения, алгоритм интервального повторения). В соответствии с:
Директива ЕС 2011/83/EU, ст. 16(m) — право потребителя на отзыв не применяется к предоставлению цифрового контента не на материальном носителе, если исполнение началось с явного предварительного согласия потребителя и его признания утраты права на отзыв.
Польский Закон о правах потребителей (Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta), ст. 38 п. 13 — польская реализация того же положения.
Польский Закон о правах потребителей (Ustawa z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta), ст. 38 п. 13 — польская реализация того же положения.
В момент оплаты вы подтвердили, что PRO-доступ к PLTest предоставляется немедленно и что вы отказываетесь от права на отзыв. Это стандартная практика для всех цифровых сервисов в ЕС.
2. Исключение: техническая неисправность
Если PRO-доступ не активировался после успешного платежа или Сервис недоступен по независящим от вас причинам — обратитесь к нам. Мы решим проблему или вернём средства.
Это единственное основание для возврата средств.
3. Контакт
Email: [email protected]
Отвечаем в течение 24 часов в рабочие дни.